План мероприятий по улучшению качества работы на 2017-2018г.
14.09.2018
УТВЕРЖДАЮ
Заведующий МБДОУ
«Детский сад №31 «Улыбка»
____________ Е.С. Загорная
М.П.«____» _____ 2017 г.
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
План мероприятий по улучшению качества работы муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения МБДОУ «Детский сад № 31 «Улыбка» составлен на основе рекомендаций Общественной палаты при Главе городского округа «город Каспийск» в адрес МБДОУ «Детский сад № 31 «Улыбка» по итогам проведения процедур независимой оценки качества, предоставляемых услуг образовательными организациями городского округа «город Каспийск». Оценка качества оказания услуг ДОУ осуществлялась посредством анкетирования родителей (законных представителей) по пяти показателями, результаты анкетирования МБДОУ «Детский сад № 31 «Улыбка» представлены в таблице:
| № | Показатель | Средний балл |
| 1. | Открытость и доступность информации об организации | 39.00б |
| 2. | Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения | 67,80б |
| 3. | Время ожидания предоставления услуги | - |
| 4. | Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации | 19,80 б |
| 5. | Удовлетворенность качеством оказания услуг | 29,10б |
План мероприятий по улучшению качества работы МБДОУ «Детский сад № 31 «Улыбка» направлен на решение следующих задач:
1.Продолжить работу по поддержанию открытости и доступности информации об образовательных услугах на сайте ;
2. Выстроить работу по повышению качества условий пребывания воспитанников в ДОУ;
2. Совершенствовать условия для качественного питания воспитанников;
3. Повышать уровень профессионального мастерства педагогических работников ДОУ;
5. Совершенствовать деятельность педагогического коллектива, направленную на повышение уровня совместного результата образования;
6.Обеспечить на сайте техническую возможность выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг;
7.Обеспечить возможность по оказанию психолого- педагогической и социальной помощи воспитанникам, а также повысить качество условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.
План мероприятий по улучшению качества работы МБДОУ «Детский сад № 31 «Улыбка»
| №п/п | Наименование раздела, мероприятий | Основание реализа- ции (результата неза- висимой оценки ка- чества) | ответственные | Сроки | Планируемый результат |
| 1. | Открытость и доступность информации об организации |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., воспитатель Эминова И.Н. | В течение 3-5 дней с момента изменения информации | Наличие на сайте ДОУ полной, достоверной информации |
| 1.1. | Обеспечить своевременное внесение изменений в информацию о деятельности образовательной организации |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., воспитатель Эминова И.Н. | В течение года | Наличие на сайте ОУ полной, достоверной информации |
| 1.2. | Обеспечить своевременное размещение информации и внесение изменений в информацию о деятельности образовательной организации на сайте в сети Интернетwww.bus.gov.ru |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., воспитатель Эминова И.Н. | В течение 3-5 дней с момента изменения информации
| Наличие на сайте ДОУ в сети Интернетwww.bus.gov.ru полной, достоверной информации |
| 1.3. | Обеспечить своевременное внесение изменений в информацию в раздел «сведения о педагогических работниках» (сведения о повышении квалификации) + Создать рубрику «Достижения наших педагогов» (награды, результаты аттестации, участие в конкурсах) + Обеспечить создание персональных страниц педагогических работников на сайте ДОУ |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., воспитатель Эминова И.Н. | В течение 10 дней с момента изменения информации
| Наличие на сайте ОУ полной, достоверной информации о педагогических работниках |
| 2. | Работа по повышению качества условий пребывания воспитанников в ДОУ |
|
|
|
|
| 2.1. | Контроль организации развивающей предметно-пространственной среды групп |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., | В течение года | Предметно-развивающая пространственная среда в соответствии с требованиями ФГОС ДО и ООП ДОУ |
| 2.2 | Приобретение учебных пособий, средств обучения, игр, игрушек |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., воспитатели групп | По мере финансирования | Наличие в группах средств обучения и воспитания в соответствии с возрастом и индивидуальными особен- ностями развития детей |
| 3 | Работа по совершенствованию условии для качественного питания воспитанников |
|
|
|
|
| 3.1 | Обучение работников пищеблока "Санитарные нормы и правила при организации питания в ДОУ» |
| Медсестра Ягубова З.Ш., Заведующий Загорная Е.С. | В течение года | Соблюдение санитарных норм и правил при организации питания в ДОУ |
| 3.2 | Производственный контроль организации детского питания |
| Медсестра Ягубова З.Ш., Заведующий Загорная Е.С | В течение года по графику | Соблюдение санитарно - эпидемиологического режима; - Соблюдение технологии приготовления пищи; - Соблюдение графика закладки продуктов в котёл; - Соблюдение объёма выдаваемых блюд по количеству детей; - Соблюдение графика получения питания; - Маркировка посуды при получении питания; -Маркировка посуды на пищеблоке; - Доведение полного объёма блюд до детей; - Выборочное снятие остатков продуктов: в кладовой, на пищеблоке |
| 4 | Повышение профессионального мастерства педагогических работников ДОУ |
|
|
|
|
| 4.1 | Проведение открытых просмотров педагогической деятельности |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., воспитатели групп | В течение года | Выявление и применение в работе педагогов инновационных методов и средств |
| 4.2 | Повышение квалификации на профессиональных курсах |
| Сотрудники ДОУ | В течение года | Повышение профессиональной компетентности сотрудников ДОУ |
| 4.3 | Организация работы с молодыми педагогами в ДОУ (система настав- ничества) |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., | В течение года | Успешная адаптация молодых педагогов; - усвоение норм и требований корпоративной культуры ДОУ; - знание содержания образования и применение его на практике; - выбор оптимальных форм, методов, средств обучения и характера руководства учебной работой воспитанников на каждом этапе учебного занятия |
| 5. | Повышение уровня совместного результата образования |
|
|
|
|
| 5.1 | Продолжать работу с одаренными детьми |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., воспитатели групп | В течение года | Участие детей в конкурсах и соревнованиях разного уровня |
| 5.2 | Мероприятия, направленные на повышение уровня подготовки обучающихся |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., воспитатели групп | Постоянно | Освоение воспитанниками основной образовательной программы ДОО |
| 6 | Комфортность условий и доступность получения услуг в сфере образования, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья |
|
|
|
|
| 6.1 | Мероприятия, направленные на создание условий для возможности получения образовательных услуг в учреждении для лиц с ограниченными возможностями здоровья |
| Заведующий Загорная Е.С. | По мере финансирования |
|
| 6.2 | Мероприятия, направленные на создание условий для персонала организации. |
| Заведующий Загорная Е.С., ст.Казанкова А.В. | В течение года | Наличие условий для организации мето- дической работы, самообразования педа- гогов (наличие методической литературы, периодических изданий и др.) |
| 7 | Обеспечение высокого уровня доброжелательности, вежливости, компетентности работников |
|
|
|
|
| 7.1. | Проведение тренингов, деловых игр, мастер-классов для педагогов Проведение педагогических советов «Ценности и правила», «О педагогическом имидже» |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., психолог Расулова Т.И. | В течение года | Повышение компетентности педагогов |
| 7.2. | Обеспечение технической возможности выражения мнений о качестве оказания услуг получателями |
|
|
|
|
| 7.3 | Создание раздела на сайте ДОУ «Обращения граждан», раздел «Оценка качества услуг учреждения» |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., воспитатель Эминова И.Н. | До 25.12.2017 | Независимая оценка качества |
| 8 | Информирование потребителей услуг |
|
|
|
|
| 8.1 | Обеспечить размещение информации о результатах независимой оценки на информационных стендах образовательных организаций |
| Ст.воспитатель Казанкова А.В., | в течение года | Активное участие родителей вэлектронном он-лайн голосовании , анкетировании . |
| 8.2 | Обеспечить рассмотрение на заседаниях коллегиальных органов МБДОУ с привлечением родительской общественности вопросов повышения качества оказания услуг по итогам независимой оценки. |
| Заведующий Загорная Е.С., ст.воспитатель Казанкова А.В. | в течение года |
|
| 8.3 | Обеспечить включение в тематику родительских собраний информации о проведении независимой оценки и её результатах
|
| ст.воспитатель Казанкова А.В. | в течение года | Повышение активности родителей вэлектронном он-лайн голосовании, анкетировании |
